Cristina

Les réseaux professionnels de la cosmétique en France

— extrait du tome 4, chapitre 14 : Réseaux professionnels et alumni

Après être rentré à Lyon, j’ai finalement décidé de rendre visite au Centre Européen de Dermocosmétologie dont Ali m’avait recommandé pour voir s’il y avait des opportunités de travail. Il m’a fallu une heure et demie de trajet en bus pour arriver à Vaise. Le Centre Européen de Dermocosmétologie n’était qu’un petit bureau dans un immeuble commercial et la porte était fermée ce jour-là. J’ai donc glissé mon CV sous la porte. Une semaine plus tard, j’y suis retourné, et cette fois, la porte du bureau était ouverte. La seule personne dans le bureau était une femme d’âge moyen, tout en rondeurs et d’une nature affable. Les étagères autour des murs étaient remplies de dossiers classés et archivés. J’ai frappé à la porte avec hésitation et ai dit que j’étais un étudiant à la recherche d’un emploi et que quelqu’un m’avait recommandé de venir voir ici.  

La femme a levé les yeux avec surprise, puis a souri chaleureusement : “Je me demandais qui avait glissé un CV sous ma porte sans laisser d’explication. C’est alors ça. Venez, asseyez-vous.” Elle m’a servi une tasse de café et m’a tendu sa carte de visite. Elle s’appelait Madame DI MURRO et était la secrétaire du Centre Européen de Dermocosmétologie. Regardant le bureau plutôt petit, j’ai demandé avec perplexité : “Pourquoi êtes-vous la seule ici, le Centre Européen de Dermocosmétologie a-t-il d’autres bureaux ailleurs ?” Madame DI MURRO a ri avec une chaleur contagieuse: “Monsieur Wang, le Centre Européen de Dermocosmétologie n’est pas une entreprise, mais une association professionnelle qui survit grâce aux cotisations des membres et à l’organisation d’événements. Je suis la seule employée salariée de l’association.” Déçu, j’ai dit : “Je pensais pouvoir trouver du travail ici. Je suis désolé de vous déranger. Je viens de terminer mes études et je suis complètement perdu dans ma recherche d’emploi, et je n’ai pas non plus de conseils d’autres personnes, alors parfois je me trompe d’endroit.” Madame DI MURRO a ri en se couvrant la bouche avec la main: “Qui a dit que vous vous étiez trompé d’endroit ? Si vous cherchez un emploi, vous devez rencontrer plus de gens, et participer aux activités des associations professionnelles est le moyen le plus rapide et le plus pratique de construire un réseau dans l’industrie. Vous êtes exactement au bon endroit.” Je ne comprenais pas, alors Madame DI MURRO a expliqué patiemment : “Par exemple, le Centre Européen de Dermocosmétologie est un regroupement d’unités de recherche et d’entreprises autour de Lyon et dans le sud-est de la France, qui sont dédiées à la recherche sur la peau et à l’application des cosmétiques. Nous organisons tous les deux ans les Journées Européennes de Dermocosmétologie – la prochaine conférence aura lieu la première semaine de février l’année prochaine, et vous arrivez juste à temps. Lors de cette conférence, les grands noms des entreprises cosmétiques du monde entier se réunissent, et vous pouvez saisir l’occasion de rencontrer ces cadres d’entreprises cosmétiques et trouver du travail grâce à leurs introductions.” Impatient, j’ai demandé : “Comment puis-je participer à la conférence ?” Madame DI MURRO a répondu : “Vous devez d’abord payer une cotisation pour devenir membre, puis payer les frais d’inscription à la conférence. La cotisation pour les étudiants est de vingt euros par an, mais vous devez être étudiant en cosmétique ou en dermatologie pour rejoindre, et c’est votre cas. La conférence dure deux jours. Si vous participez seulement à un jour, les frais d’inscription pour les membres sont de 240 euros, et pour les non-membres, 320 euros. Si vous participez aux deux jours, les frais d’inscription pour les membres sont de 360 euros, et pour les non-membres, 480 euros.” J’ai fait une grimace et ai sorti la langue d’un air résigné: “Je n’ai pas de revenu en ce moment, ces frais d’inscription sont trop élevés, je ne peux tout simplement pas me le permettre.” Madame DI MURRO a dit avec compassion : “Je vous comprends, mais cette conférence est vraiment une excellente opportunité pour vous de trouver un bon emploi, il vaut au moins la peine d’y participer un jour. C’est un investissement qui en vaut la peine.” Hésitant, j’ai dit : “Laissez-moi y réfléchir.” Madame DI MURRO a hoché la tête. Elle a imprimé un document et me l’a donné en disant : “Je viens de vous inscrire en tant que membre de notre association avec l’adresse e-mail de votre CV, et cela ne vous coûte rien. Ainsi, vous pourrez recevoir des notifications par mail pour nos autres activités, certaines sont gratuites. Bien que je puisse annuler votre cotisation, je ne peux pas contourner les frais d’inscription, parce que ‘exonération des frais d’inscription’ dépasse mes prérogatives. Je vous ai imprimé notre liste de membres, qui répertorie les principales entreprises et institutions de recherche en dermocosmétologie classées par catégorie, vous pouvez leur envoyer votre CV, j’espère que cela vous aidera.” Elle a marqué quelques entreprises avec un crayon : “Vous êtes dans l’industrie des colloïdes, les entreprises de matières premières cosmétiques seront intéressées par votre CV. Par exemple, BASF est la plus grande entreprise chimique au monde et son département cosmétique est basé à Lyon. Il y a aussi Rhodia, SEPPIC ou Gattefossé, et ainsi de suite. Vous pourriez commencer par envoyer votre CV à ces entreprises.” J’ai été soudainement saisi par l’évocation de Gattefossé, un nom déjà mentionné par Ariel. J’ai également regardé la liste qui comprenait de nombreux laboratoires de recherche universitaires et hôpitaux, tous locaux à Lyon, et j’ai dit avec frustration : “Pourquoi toutes les entreprises listées sont-elles à Lyon ? Quand je cherche un emploi, je veux quitter Lyon pour aller dans une autre ville, comme Paris ?” Madame DI MURRO a dit : “Alors vous devriez rejoindre la Société Française de Cosmétologie ou la Cosmetic Valley.”

“La Société Française de Cosmétologie ?”, ai-je demandé avec incertitude. Madame DI MURRO a expliqué : “Les associations professionnelles ont une forte dimension régionale, certaines régions, en raison de la politique locale et de la distribution des institutions de recherche, ont des entreprises qui partagent des caractéristiques similaires. Ces entreprises forment des associations pour mettre en avant ces caractéristiques et mieux se positionner sur le marché mondial. Lyon est le centre de biotechnologie en France, et c’est ici que la première peau artificielle a été créée. Ainsi, les entreprises de Lyon ont formé le Centre Européen de Dermocosmétologie. Il y a aussi deux autres associations régionales similaires en France.” Elle a pris une feuille et a dessiné une carte sommaire de la France, “Nous sommes au centre, voici Lyon. Si vous allez vers le nord, l’association de la région de Paris est la Cosmetic Valley. La Cosmetic Valley, centrée sur Paris, couvre principalement un cercle d’une à deux heures de route de Paris. Du nord de la Normandie à Rouen, au sud jusqu’à la région de la Loire à Orléans et au sud-ouest à la région de l’Eure à Chartres. Géographiquement, c’est le bassin de la Seine, qui est plus bas au centre et entouré de hautes terres, d’où le nom de ‘Vallée’. Paris est la capitale mondiale de la cosmétique et de la mode, et de nombreuses marques mondialement connues ont leur siège à Paris. Mais Paris est très cher et congestionné. Ainsi, les grandes entreprises ne placent que leurs ventes et leurs départements marketing à Paris, tandis que les départements de R&D et les ateliers de production, nécessitant plus d’espace et ayant des besoins logistiques élevés, sont naturellement déplacés vers les grandes villes à une heure de route de Paris, comme Rouen, Orléans et Chartres. Ainsi, le terrain est moins cher, la logistique est fluide, et les liens avec Paris sont étroits, permettant aux ouvriers et ingénieurs de profiter des commodités des grandes villes pour une vie confortable. Les usines de L’Oréal, Dior et Shiseido France sont autour d’Orléans, Guerlain et Coty sont près de Chartres, et l’usine de Johnson & Johnson est près de Rouen. Les membres de la Cosmetic Valley sont toutes de grandes marques internationales – après tout, leur scène est Paris – et il est dit qu’un flacon de cosmétiques sur dix dans le monde est produite dans la Cosmetic Valley. Ils seraient certainement intéressés par quelqu’un avec un profil international comme le vôtre.” Elle a ensuite dessiné un cercle dans le sud-est: “La région du sud-est de la France, notamment l’Ain, les Alpes, la Savoie, la vallée du Rhône, Valence, la Provence et la Côte d’Azur, est très dynamique économiquement. Certaines zones dépourvues de grandes agglomérations sont cependant très riches en petites et moyennes entreprises. Un exemple typique est le petit village de Grasse près de Nice, où chaque maison est une petite entreprise de parfumerie. C’est ainsi que le ‘Cosmed’ a vu le jour. C’est un autre style. Si le Centre Européen de Dermocosmétologie vise à rassembler les forces de recherche en dermocosmétique, et si la Cosmetic Valley vise à unir les grandes marques françaises pour établir une image française à l’international, alors Cosmed est comme le parent d’une grande famille, coordonnant la collaboration entre ces petites entreprises familiales, optimisant les chaînes d’approvisionnement et les ressources, et établissant des règles pour le marché local de ces PME.”

Je l’ai interrompue : “Vous avez mentionné la ‘Société Française de Cosmétologie’ tout à l’heure ?” Madame DI MURRO a souri en disant : “C’est exactement de cela que j’allais parler.” Elle a dessiné un grand cercle englobant la Cosmetic Valley, le Centre Européen de Dermocosmétologie et Cosmed : “La Société Française de Cosmétologie est une organisation nationale, mais elle diffère fondamentalement des trois autres associations : les membres des trois premières associations sont principalement des entreprises et des institutions, tandis que les membres de la Société Française de Cosmétologie doivent être des personnes physiques, et doivent être des scientifiques avec une expérience en recherche cosmétique, l’adhésion de nouveaux membres nécessitant la recommandation conjointe de deux membres existants. C’est en fait la branche française d’une association mondiale de scientifiques, l’IFSCC. À la Société Française de Cosmétologie, vous pouvez établir des contacts plus stables, car ils organisent une conférence avec un buffet le dernier jeudi de chaque mois, présentant les derniers développements en recherche cosmétique. Aucune autre association n’offre des activités aussi fréquentes. Seulement, la cotisation étudiante à la Société Française de Cosmétologie est également de 78 euros, et je ne peux vraiment pas vous aider à réduire ce coût.” J’ai exprimé ma frustration : “De plus, pour participer à leurs activités, je dois aller à Paris, et le coût aller-retour entre Paris et Lyon s’approche de deux cents euros, ce qui équivaut à vos frais d’inscription.” Madame DI MURRO a acquiescé : “C’est en effet un inconvénient.”